Obchodní podmínky Brand Gifts, a.s.

pro obchodní vztahy mezi podnikateli

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky společnosti Brand Gifts, a.s., IČO 24164216 (dále jen „Prodávající“) upravují smluvní vztahy vznikající při prodeji zboží a poskytování souvisejících služeb prostřednictvím webových stránek www.brandgifts.cz, na základě cenových nabídek, objednávek nebo jiné obchodní komunikace.

Web www.brandgifts.cz a nabídka společnosti Brand Gifts, a.s. jsou určeny výhradně podnikatelům a právnickým osobám, které objednávají zboží nebo služby v souvislosti se svou podnikatelskou nebo profesní činností.

Spotřebitelské smlouvy prostřednictvím tohoto webu neuzavíráme.

Kupující potvrzuje, že při uzavření smlouvy jedná jako podnikatel nebo jménem právnické osoby v souvislosti s její podnikatelskou nebo profesní činností.

Individuální písemná nebo elektronická dohoda mezi Prodávajícím a Kupujícím má před těmito obchodními podmínkami přednost.

2. Nabídka zboží a služeb

Prodávající nabízí zejména reklamní, značkové a firemní dárky, produkty s personalizací a související služby.

Zboží může být dodáváno:

  • bez brandingu,
  • s potiskem,
  • s gravírováním,
  • s ražbou,
  • s komplimentkou,
  • s individuálním balením,
  • nebo s jinou dohodnutou formou personalizace.

Informace a fotografie uvedené na webu mají informační charakter.

U zboží vyráběného nebo upravovaného podle požadavků Kupujícího jsou rozhodující parametry potvrzené v nabídce, objednávce nebo grafickém náhledu.

3. Ceny

Ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

U některých produktů mohou být zobrazeny B2B ceny podle objednávaného množství. Tyto ceny již zohledňují příslušnou množstevní slevu.

Pokud není uvedeno jinak, cena produktu nemusí zahrnovat zejména:

  • branding,
  • grafické práce,
  • individuální balení,
  • dopravu,
  • expresní výrobu nebo dopravu,
  • jiné specifické služby.

Konkrétní cena zakázky může být stanovena individuální cenovou nabídkou.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující odpovídá za úplnost a správnost údajů uvedených v objednávce nebo poptávce.

Smlouva je uzavřena zejména:

  • potvrzením objednávky Prodávajícím,
  • písemným nebo elektronickým odsouhlasením cenové nabídky,
  • podpisem smlouvy,
  • případně jiným jednoznačným potvrzením dohody mezi stranami.

U produktu, který není v požadovaném množství skladem, může být požadavek Kupujícího nejprve zpracován jako poptávka.

V takovém případě Prodávající ověří dostupnost, termín a případně nabídne alternativní řešení. Smlouva vznikne až po následném odsouhlasení konkrétních parametrů zakázky.

5. Personalizované zboží a branding

U personalizovaných výrobků může být podmínkou zahájení výroby zejména:

  • potvrzení cenové nabídky,
  • dodání použitelných grafických podkladů,
  • schválení grafické vizualizace,
  • potvrzení množství a variant,
  • úhrada požadované zálohy nebo celé ceny.

Kupující je povinen před schválením grafického návrhu zkontrolovat zejména:

  • texty,
  • logo,
  • grafické prvky,
  • barevnost,
  • rozmístění brandingu,
  • množství,
  • varianty produktu.

Schválením grafického návrhu Kupující potvrzuje správnost jeho obsahu a souhlasí s výrobou podle schváleného provedení.

6. Grafické podklady a práva třetích osob

Kupující odpovídá za to, že je oprávněn používat a předat Prodávajícímu veškerá:

  • loga,
  • ochranné známky,
  • fotografie,
  • texty,
  • grafické motivy,
  • ilustrace,
  • jiné podklady,

které poskytne za účelem realizace zakázky.

Kupující odpovídá za případné nároky třetích osob vzniklé v souvislosti s neoprávněným použitím těchto podkladů.

Prodávající může odmítnout realizaci motivu, který je zjevně protiprávní nebo by mohl zasahovat do práv třetích osob.

7. Barevnost a technologické odchylky

U personalizovaných produktů mohou vznikat přiměřené technologické, barevné nebo rozměrové odchylky vyplývající z:

  • použitého materiálu,
  • povrchu výrobku,
  • výrobní technologie,
  • technologie brandingu,
  • výrobní série.

Barvy zobrazené na monitoru nebo v elektronické vizualizaci nemusí přesně odpovídat výslednému odstínu na konkrétním materiálu.

Je-li přesná barevnost pro Kupujícího zásadní, je povinen tuto skutečnost oznámit před zahájením výroby a dohodnout s Prodávajícím vhodný způsob ověření.

8. Platební podmínky

U nových zákazníků může Prodávající požadovat platbu předem, zálohu nebo úhradu online před expedicí nebo zahájením výroby.

U prověřených zákazníků může Prodávající umožnit platbu na fakturu s individuálně sjednanou splatností.

Není-li sjednáno jinak, může být běžná splatnost faktury 14 dnů od jejího vystavení.

Prodávající může u personalizovaného zboží, zakázkové výroby nebo objednávky vyšší hodnoty požadovat zálohu bez ohledu na předchozí obchodní vztah.

9. Doprava a dodání

Způsob dopravy, cena dopravy a předpokládaná dodací lhůta jsou uvedeny na stránce:

Doprava

U personalizovaných zakázek začíná dodací lhůta zpravidla běžet až po:

  • schválení grafického náhledu,
  • dodání všech potřebných podkladů,
  • splnění sjednaných platebních podmínek.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.

Viditelné poškození obalu nebo zásilky doporučujeme bezodkladně zaznamenat u dopravce a zdokumentovat fotografiemi.

10. Dílčí dodávky

Pokud objednávka obsahuje zboží s rozdílnou dostupností, může Prodávající dodat jednotlivé části objednávky postupně.

Kupující může požádat o dodání celé objednávky najednou.

Je-li objednávka rozdělena do více zásilek z důvodu dostupnosti zboží, řídí se případná cena dopravy konkrétní dohodou nebo pravidly uvedenými na stránce Doprava.

11. Změna a zrušení objednávky

Před zahájením výroby nebo personalizace může být změna nebo zrušení objednávky možné po dohodě s Prodávajícím.

Po zahájení:

  • výroby,
  • brandingu,
  • objednání individuálně vyráběného zboží,
  • grafických prací,
  • jiných zakázkových služeb,

může být změna nebo zrušení objednávky podmíněno úhradou již vzniklých nákladů.

12. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá za to, že zboží při přechodu nebezpečí škody odpovídá sjednaným parametrům, množství, provedení a vlastnostem.

Kupující je povinen zboží po převzetí v přiměřené době prohlédnout.

Zjištěné vady je povinen oznámit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.

Reklamaci lze uplatnit zejména e-mailem na:

info@brandgifts.cz

Reklamace by měla obsahovat zejména:

  • identifikaci Kupujícího,
  • číslo objednávky nebo faktury,
  • označení reklamovaného produktu,
  • množství reklamovaných kusů,
  • popis vady,
  • fotografie nebo jinou dokumentaci, pokud je to vzhledem k povaze vady vhodné.

Prodávající může požádat o zaslání reklamovaného zboží k posouzení.

Za vadu se nepovažuje zejména:

  • běžné opotřebení,
  • poškození způsobené nesprávným používáním,
  • nevhodné skladování,
  • přirozené změny materiálu,
  • přiměřené technologické odchylky odpovídající povaze výrobku a výrobní technologii.

U personalizovaných výrobků se za vadu nepovažuje provedení odpovídající grafickému návrhu schválenému Kupujícím, pokud se skutečně dodané zboží od schváleného návrhu nebo sjednaných parametrů neodchyluje.

Podle charakteru vady a podmínek stanovených právními předpisy může být reklamace řešena zejména:

  • opravou,
  • náhradním plněním,
  • přiměřenou slevou,
  • vrácením kupní ceny,
  • případně jiným dohodnutým způsobem.

Prodávající vyřídí reklamaci v přiměřené lhůtě odpovídající charakteru vady a potřebám jejího odborného posouzení.

13. Nebezpečí škody na zboží

Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zboží, není-li mezi stranami sjednáno jinak.

14. Vyšší moc

Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění způsobené okolnostmi, které nemohl rozumně ovlivnit.

Takovou okolností může být zejména:

  • přírodní katastrofa,
  • válka,
  • epidemie,
  • opatření orgánu veřejné moci,
  • stávka,
  • mimořádný výpadek dopravy,
  • výpadek energií,
  • závažný výpadek dodavatelského řetězce,
  • jiná obdobná mimořádná okolnost.

Prodávající bude Kupujícího o takové skutečnosti bez zbytečného odkladu informovat.

15. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu:

Zásady zpracování osobních údajů

16. Rozhodné právo

Smluvní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

17. Závěrečná ustanovení

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Individuální dohoda mezi Prodávajícím a Kupujícím má před těmito obchodními podmínkami přednost.

Prodávající může obchodní podmínky průběžně aktualizovat.

Pro konkrétní smluvní vztah se použije znění obchodních podmínek platné v době uzavření smlouvy, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.

Související dokumenty

Účinnost od: 15. 9. 2026